ET4常见问题

ET4常见问题

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问:屏幕显示室内温度,但喷嘴、热床无法加热,是什么故障?


答: 1:检查热床插头/总排线是否正确安装。


2:检查热床电阻:大约3Ω,检查喷头加热管电阻:大约15Ω,如果电阻正确,则可能是主板有问题,请参照官网视频教程更换主板,或联系客服获取售后帮助。如果电阻值变得很大说明主板/加热管出故障。


 


问:X、Y、Z轴移动正常,但喷头、热床温度显示0°是什么故障?


答:如果环境温度不是0摄氏度,热床插头、总排线正确安装,那么基本可以断定为温度探头故障,请参照官网视频教程更换温度探头,或联系客服获取售后帮助。


 


问:喷头、热床能加热,但温度一直显示0度,几分钟后自动停止加热。


答:故障是由于温度探头故障引起,加热一定时间后检测不到温度上升,触发了保护机制,因此自动停止加热


 


问:机器工作半个小时或者一段时间后,机箱底座发热明显。


答:机箱右侧散热风扇故障,用相同型号、相同电压风扇替换,注意安装方向要相同。


 


问:【手动控制】X、Y、Z、E轴某个周不能正常移动。


答:切断电源,检查电机线插头是否正确连接,同步带张紧是否合理。


注意:带电插拔电机线插头有可能会损坏主板,请谨慎。


 


问:【手动控制】Z轴只能上升不能下降到打印平台。


答:开机未【归零】前,机器读取不到Z轴当前的位置,为防止喷嘴与热床相撞损坏机器,系统默认开机点为Z方向最低点,不允许机器向更低点运行。


 


问:挤出头无法挤出耗材,界面也没有提示信息。


答:1:检查总排线是否插好,E轴电机线是否插好。


2:检查预热温度是否正确,预热温度一般与耗材标称打印温度一致。


3:如果挤出机打滑、刮伤耗材,应予重新装载耗材。


4:检查喷嘴是否堵料,如果堵料,按照官网视频检查更换喷嘴、或打印头模块。


 


问:喷嘴、加热头漏料,应该怎么处理?


答:卸下喷嘴风扇罩,将喷嘴预热到150°,清理漏料,用工具逆时针拧紧喷嘴。或联系官方更换喷嘴模组(喷嘴+加热头+喉管+散热器+四氟管)


 


问:为什么刚开机风扇有噪音、异响,开机后几分钟噪音消失?


答:系风扇润滑油挥发、干燥造成摩擦,添加润滑油能改善。


 


问:为什么开机风扇一直有噪音?


答:检查风扇内是否有异物或者更换风扇。


 


问:X或Y轴只能往一个方向运行。


答:检查限位开关是否被异物压住或者失去弹性。


 


问:归零时为什么X、Y轴撞到限位开关后电机还在继续运行导致撞机?


答:检查限位开关、插头、机箱内接线是否正常。


 


问:为什么打印时模型的一部分会打超出平台?


答:检查切片软件中,机器参数设置是否正确。切片时模型是否放置超出平台范围。


 


问: Z轴电机上下移动时卡死或运行不顺畅怎么解决?


答:1、在丝杆上涂抹适量的润滑油脂。


2、稍微松开丝杆螺母固定螺丝钉,采用松配合,让丝杆螺母有一定的平面活动性。


 


问:调平开关两针插头悬空会不会有问题?


答:平常不用时悬空没问题,只有在调平时此插头才会起作用。


 


问:调平开关两针插头裸露会不会存在触电危险?


答:不会,机器所有部件最高工作电压24V,但到两针插头处只有5V。


 


问:安装自动调平开关后,点击【自动调平】X、Y轴运动正常,Z轴从最高点向下运行两厘米左右,未接触到平台就上升了,如此反复,调平失败。


答:此现象是调平开关故障引起,请从官方渠道购买新的调平开关替换。


 


问:安装自动调平开关后,点击【自动调平】后Z轴一直向下降,喷嘴撞击到打印平台依旧没停止。


答:1:检查调平开关插头是否正好(不分正负)。


2:更换新的调平开关。


 


问:自动调平后,打印为什么底层依旧不粘?


答:1:检查调平前是否将喷嘴外残余耗材清理干净


2:调平前将打印平台清理干净


3:【自动调平】完成后,点【-】、【ok】减少相应的调平补偿,喷嘴在打印第一层时自动下降相应的高度,保证第一层的附着性能。调平补偿在机器空闲时,任何时候都可以重新设置,如果有必要可以重复多次设置。


 


问:自动调平后,打印底层为什么不出料、喷嘴在热床上有摩擦或有划痕?


答:是因为调平补偿设置得太小,应该【+】调平补偿,可以多次测试,直到合适为止。调平补偿在机器空闲时,任何时候都可以重新设置,如果有必要可以重复多次设置。


 


问:为什么插入TF卡之后界面没显示有文件,卡里明明是有模型的?


答:1:为保护TF卡和接口芯片不受损,系统只有在开机时给相关电路供电检测是否有卡,所以请在关机状态下插拔TF卡或插卡之后重启电源


2:系统不显示文件夹,所有文件夹内模型也不显示,请将打印模型直接反正在TF卡根目录下。


3:切片文件格式不正确。


 


问:为什么有些模型打印错层。


答:1:有可能是同步带太松,检查并张紧同步带。


2:检查错位方向同步轮顶丝是否拧紧。


3:检查切片软件上设置的打印速度,建议30~60mm/s之间。


4:检查机箱右侧扇热风扇是否正常运转,扇热异常会造成电机驱动芯片过热,也会引起打印错层。


5:更换模型,如果每个模型都错层,请联系售后或者根据官网视频教程更换主板。


 


问:为什么接插件、插头插不进?


答:1:检查是否插错孔位。


2:插头内是否有异物。


3:如果插头变形或者损坏,请联系售后获取新的接线。


 


问:为什么打印途中自动停止?


答:1:联机打印过程当中,如果电脑关机、死机、USB线连接不良等现象都会造成打印终止。


2:切片文件保存到TF卡时中途被中断,造成文件缺失。


3:TF卡老化。


4:判断是否断电、缺料等。


 


问:为什么打印途中不出料?


答:1:如果堵料,手动把料退出,剪掉一截再进料,如果还未恢复,请检查喉管或者更换喷嘴,参照官网视频教程。


2:如果挤出机磨伤耗材,请手动退出耗材,剪掉一截再进料。


3:如果喷嘴温度显示0度,挤出机在转,但是不出料,说明温度探头出故障,请按照官网视频教程更换温度探头。


4:如果喷嘴温度显示室温,挤出机在转,但是不出料,说明加热管故障,请按照官网视频教程更换喷嘴加热头。


5:材料是否卷曲缠绕等


6:部分机型,特别是远程挤出类型机器不适宜打印柔性耗材。


7:切片设置的喷嘴温度太低,耗材没法融化被挤出,请调高喷嘴打印温度。


 


问:为什么喷嘴温度有波动?


答:喷嘴温度一直是个动态控制的过程,受出料速度、室温、通风等因素的影响,会有±3度左右的浮动。


 


问:为什么平台会有晃动现象?


答:打印平台在出厂前已经调试并且试打印,但是运输和使用过程当中,难免会松动,用随机配送的开口扳手,适当的拧紧打印平台支架下方的偏心柱,调节V轮与Y轴导轨的夹紧力。松了容易晃、紧了会卡顿。


 


问:X轴两侧高度不一致、V轮松动。


答:用随机配送的开口扳手,适当的拧紧V轮上的偏心柱(有凹点作为标记)。


 


问:冬天预热时间很长怎么解决?


答:1:给喷头加热铝块加保温硅胶套。2:给热床底部加保温棉


 


问:为什么电源开关灯亮,但是屏幕不亮?


答:故障应该是由于主板保险管烧断引起,随机配送有一只主板保险管,请更换。


 


问:热床中心高或者低怎么解决?


答: 1:用自动调平。2:手动调平时区中间值。3:在热床上加块玻璃。


 


问:【自动调平】界面左下角方框显示的9个数字代表什么意思?


答:自动调平取的参考点是5*5个,但是版面问题,只能显示出9个点的数字,分别代表的是热床对应点的水平参考值。


 


问:为什么打印容易翘边?


答:1:翘边一般是由于调平补偿参设置不正确,打印第一层时喷嘴与打印平台距离较远,造成打印粘不上热床。


2:有油脂、灰尘等污染物,待热床温度降到常温后,用酒精擦拭。


3:打印平台太光滑,请在打印平台上覆一层美纹纸,或3D打印专用PC膜,或在平台上涂固体胶。


4:每种耗材的收缩率不一样,收缩率大的耗材(如ABS)容易翘边,推荐使用PLA材质。


5:打印时冷气对着模型吹,也容易造成翘边,最理想的状态是阻止打印机附近的空气流通,或想办法保温。


 


问:为什么打印出的模型横截面容易开裂?


答:1:可能是喷嘴打印温度太低,造成层与层之间粘性不好,请提高喷嘴打印温度。


2:出料不足,检查切片软件耗材直径、喷嘴直径、出料速率等选项的设置


3:由于每种耗材的收缩率不一样,收缩率大的耗材(如ABS)打大的模型容易开裂,推荐使用PLA材质。


5:打印时冷气对着模型吹,也容易造成开裂,最理想的状态是阻止打印机附近的空气流通,或想办法保温。


 


问:打印中途缺料后,耗材卡在断料检查模块和挤出机之间,退不了料如何解决?


答:用随机配送的钳子将耗材从断料检测模块与挤出机之间剪短,然后再点击界面【进退料—退料】退出剩余耗材。


 


问:打印头Z轴方向归零、快速移动时有噪音


答:噪音时由于丝杆和丝杆螺母摩擦发出的。1:检查丝杆螺母与钣金件应该采用松配合。2:在丝杆在适量涂抹润滑油。


 


问:电源开关“ I / O”按键按不下如何解决。


答:请专业人员更换同种型号电源座,或联系售后,有触电危险严禁带电操作。


 


问:断料检测模块连接线脱落为什么还能打印?


答:链接好接头,表示启用断料检测。拔掉接头,表示关闭断料检测功能。


 


问:热床插头脱落,为什么还能打印?是保护功能失灵了吗?


答:不是保护功能失灵。当系统检测到温度、或者加热曲线异常时,机器会自动关闭加热,但是不限制电机运行和停止打印,因为在很多时候热床不加热也可以正常打印模型。


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